Yasal Bildirim

Yasal Bildirim

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

Eyelora olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“Kanun”) uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi, kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, aktarılması ve bunlara bağlı haklarınız hakkında bilgilendirmek isteriz.

Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler

Eyelora olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, yasal yükümlülüklerimiz doğrultusunda, markamızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınızla kampanyalarımız hakkında bilgilendirilmeniz, öneri ve şikayetlerinizi kaydetmemiz, daha iyi hizmet standartları oluşturabilmemiz için kişisel verilerinizi çeşitli yöntemlerle toplamaktayız. Bu yöntemler, sözlü, yazılı veya elektronik olarak internet sitesi, sosyal medya mecraları ve mobil uygulamalar gibi kanallar üzerinden yapılmaktadır.

Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Amaçları

Eyelora, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemektedir:

  • Müşteri ilişkileri yönetimi, şikayetlerinizin takibi ve önerilerinizin kaydedilmesi.

  • Kampanyalarımız ve yenilikler hakkında sizi bilgilendirme.

  • Veri analizi ve iş stratejilerinin geliştirilmesi amacıyla kişisel verileriniz işlenebilir.

Bu veriler, Eyelora'nın ticari faaliyetlerinin yürütülmesi, hizmetlerin iyileştirilmesi ve yasal zorunlulukların yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Eyelora, kişisel verilerinizi yalnızca açık rızanızla veya yasal zorunluluklar çerçevesinde, gerekli güvenlik önlemleri alınarak yurt içinde ve yurt dışında paylaşabilir. Verileriniz, grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, denetim şirketleri ve yasal olarak yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.

Kişisel Veri Sahibinin Kanun Kapsamındaki Hakları

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak, Kanun'un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Hangi kişisel verilerinizin işlendiği hakkında bilgi alma,
c) Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
d) Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
e) Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere yapılan işlemleri bilme,
f) Verilerinizin işlenmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
g) Kişisel verilerinizin birer kopyasını alma.

Gizlilik ve Güvenlik

Eyelora, müşterilerinin kişisel bilgilerini yüksek güvenlik önlemleri ile korumaktadır. Web sitemizde topladığımız bilgileri sadece Eyelora bünyesinde kullanır ve üçüncü şahıslarla paylaşmaz. Müşteri bilgileri, yalnızca resmi makamlarca talep edilmesi durumunda ve yasal düzenlemeler gereği açıklanabilir.

Çerez Kullanımı

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza çerezler (cookies) yerleştirilebilir. Bu çerezler, sizin sitelerimizdeki tercihlerinizin hatırlanmasını sağlar, sitelerimizin daha verimli kullanılmasına yardımcı olur ve kullanıcı deneyiminizi iyileştirir.

Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak ve çerez kullanımını yönetmek için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.

İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya görüşünüz varsa, Eyelora ile aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:

  • Şirket İsmi: Eyelora

  • Adres: [Adres bilgisi]

  • E-posta: eyelora@@hotmail.com

  • Çalışma Saatleri: Pazartesi-Cumartesi 9:00-18:00